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電腦維修及系統(tǒng)維護

人手少，工作瑣碎，應(yīng)急情況多，瑣碎的系統(tǒng)維護問題等，日漸成為讓企業(yè)頭疼的問題。天津睿斯福得提供專業(yè)的系統(tǒng)優(yōu)化、系統(tǒng)整合和系統(tǒng)管理及維護服務(wù)方案，幫助客戶免除傳統(tǒng)的系統(tǒng)維護之憂，使系統(tǒng)運行更為科學(xué)穩(wěn)定，性能更為強大，從而實現(xiàn)企業(yè)IT投資優(yōu)化。

硬件維護方面

1. 對系統(tǒng)錯誤進行分析，攜帶備件及時進行現(xiàn)場維修、更換。

2. 對系統(tǒng)板卡、設(shè)備的微代碼進行升級，故障系統(tǒng)檢測判斷。

3. 對設(shè)備實行定期預(yù)防性維護。

4. 提供設(shè)備維護、維修記錄和報告。

5. 輔導(dǎo)掌握系統(tǒng)的基本操作，并給予技術(shù)支持。

6. 為客戶提供技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗傳授。

軟件維護方面

1. 提供系統(tǒng)軟件操作方面的24小時電話支持及遠程協(xié)助支持。

2. 提供系統(tǒng)維護、調(diào)整及安全性設(shè)置等方面的技術(shù)支持。

3. 對系統(tǒng)軟件的錯誤進行記錄、分析，為操作系統(tǒng)作故障診斷。

4. 實施系統(tǒng)增強和修補程序的分發(fā)、安裝和測試。

5. 輔導(dǎo)掌握系統(tǒng)軟件的基本操作，并給予技術(shù)支持。

6. 對系統(tǒng)軟件運行實施定期預(yù)防性的維護和檢查。

7. 提供系統(tǒng)優(yōu)化和性能調(diào)整。

8. 提供設(shè)備維護、維修記錄和報告。

相關(guān)解決方案包括：

1. 操作系統(tǒng)安全加固服務(wù)解決方案

面對現(xiàn)今異常復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，信息安全無疑是您保證業(yè)務(wù)正常運行的重中之重。而作為信息安全中的重要一環(huán) —— 操作系統(tǒng)級別的安全同樣值得您關(guān)注。睿斯福得的工程師將對您操作系統(tǒng)中存在的安全漏洞和安全風(fēng)險進行評估，并從操作系統(tǒng)層面進行深度安全加固。通過一系列為您專門訂制的安全加固流程，能夠有效地修復(fù)操作系統(tǒng)的安全漏洞，大大降低系統(tǒng)的安全風(fēng)險。

2. IT 系統(tǒng)性能優(yōu)化綜合解決方案

如果您對您的業(yè)務(wù)響應(yīng)速度和系統(tǒng)性能不滿意，我們將針對您現(xiàn)有的主機、存儲、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器與應(yīng)用程序等系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)，使用專業(yè)的監(jiān)控工具收集系統(tǒng)完整的性能數(shù)據(jù)，分析診斷問題所在，提出合理可行的優(yōu)化建議，更大程度地利用現(xiàn)有軟硬件資源，對于系統(tǒng)進行具有針對性的調(diào)整優(yōu)化，使您的IT系統(tǒng)發(fā)揮更大效力，為企業(yè)不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)提供高效的保障。

3. 軟件全面支持解決方案

天津睿斯福得的網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)為客戶提供專業(yè)全面的運維支持服務(wù)和軟件項目實施規(guī)劃服務(wù)。運維支持服務(wù)方式包括現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)和性能調(diào)優(yōu)服務(wù)。同時，我們在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)或改造時期為客戶提供軟件實施規(guī)劃服務(wù)。

4. 系統(tǒng)高可用性服務(wù)解決方案

在IT環(huán)境下如何保證業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性、持續(xù)性和可管理性已成為企業(yè)迫切需要解決的問題。我們通過對相關(guān)系統(tǒng)的架構(gòu)、可靠性、穩(wěn)定性進行整體的評估，提出切實可行的合理化建議，增強企業(yè)系統(tǒng)的可用性。為客戶徹底消除因存儲故障而造成業(yè)務(wù)中斷。同時，我們還可以為客戶量身定制各種級別的災(zāi)難備份體系，避免因意外事故，導(dǎo)致的系統(tǒng)毀壞而長期無法運行等問題。

5. 系統(tǒng)架構(gòu)支持服務(wù)解決方案

在企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)時期為您提供系統(tǒng)整體的架構(gòu)方案，包括設(shè)計、實施以及運維管理工作。根據(jù)客戶的需求，結(jié)合應(yīng)用對性能、高可用性的要求，提供更佳系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計方案。運維管理服務(wù)則將進一步保證IT系統(tǒng)的高可靠性，高效率的運行，從而降低IT投入的風(fēng)險。

6. 系統(tǒng)虛擬化服務(wù)解決方案

虛擬化技術(shù)服務(wù)可以幫助企業(yè)提高業(yè)務(wù)運行的效率。我們的服務(wù)主要體現(xiàn)在虛擬資源和虛擬管理方面。通過創(chuàng)建虛擬分區(qū)、建立集群系統(tǒng)、存儲和帶庫的虛擬化，將企業(yè)所有的IT資源整合成一個巨大的邏輯資源池。使IT資源共享并充分利用。另外，我們還提供完善的虛擬管理方案，為您有效管理企業(yè)里不同類型資源的使用和性能，有效的降低管理成本。

7. 監(jiān)控服務(wù)解決方案

由于信息系統(tǒng)的規(guī)模越來越龐大、復(fù)雜，各種平臺、廠家的硬件、軟件系統(tǒng)都需要信息管理員的維護。為了幫助管理員從繁雜的、重復(fù)的日常維護工作中解脫出來，更從容的應(yīng)對各種突發(fā)事件，預(yù)防事故發(fā)生，降低對業(yè)務(wù)的影響，睿斯福得提供針對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、硬件等各種層面的監(jiān)控服務(wù)，以及根據(jù)客戶需求定制的監(jiān)控服務(wù)。

8. 原廠服務(wù)

全面保障企業(yè) IT 順利運行，除了選擇性能良好的設(shè)備以外，我們還提供全程的售后維護與技術(shù)支持服務(wù)。